Mas já? Primeiros compradores do iPhone 17 reclamam de arranhões

Consumidores de Hong Kong a Londres e Novidade York enfrentaram filas na sexta-feira (19) para comprar os novos iPhones da Apple. Mas alguns encontraram unidades de mostra já riscadas.

As versões azul-escuro do iPhone 17 Pro e Pro Max apresentaram marcas depois poucas horas em exposição, segundo visitas da Bloomberg News a lojas da Apple em Hong Kong, Xangai e Londres. O iPhone Air na cor preta também mostrou propensão a arranhões, de conformidade com os repórteres.

É o primeiro grande redesenho físico do aparelho em anos. Nesta geração, os modelos voltaram a ter estrutura de alumínio e receberam um aprimoramento que a Apple apresentou uma vez que mais resistente a riscos na segmento traseira.

A extensão do problema ainda é incerta. A Apple não respondeu imediatamente a um pedido de observação.

Na China, um dos primeiros mercados a receber os novos modelos, consumidores publicaram fotos de iPhones 17 riscados já na manhã de sexta. À tarde, a hashtag relacionada estava entre os temas mais comentados no Weibo, com mais de 40 milhões de visualizações. Usuários do X também postaram imagens e vídeos de aparelhos danificados.

O alumínio usado no iPhone 17 Pro e Pro Max é sabido por ser suscetível a arranhões, mais visíveis em cores escuras. O iPhone 5, lançado em 2012, recebeu queixas semelhantes nas versões preta e grafite. O 17 Pro está disponível em três tonalidades, sendo o azul-escuro a mais escura. Esse protótipo não tem opção em preto, cor tradicional da risca.

A Apple já enfrentou problemas em lançamentos anteriores. O iPhone 7, por exemplo, foi criticado pela facilidade de riscos na versão preta rútilo. O iPhone 6, ultrafino, sofreu com o “bendgate”, quando usuários mostraram que o aparelho podia enviesar. O iPhone 4 ficou marcado por falhas na antena quando segurado de determinada forma.

Os comentários nas redes sociais ocorrem em meio a um lançamento considerado poderoso para a risca iPhone 17, que a Apple aposta para manter o ritmo de vendas em um momento de dificuldades para prosseguir em recursos de perceptibilidade sintético.

As primeiras vendas na Ásia mostraram demanda elevada pelos modelos Pro. Em Hong Kong, consumidores se reuniram na loja principal da Apple, mas somente o novo iPhone Air estava disponível para compra imediata. Interessados no iPhone 17 ou no Pro eram direcionados ao site, com prazo estimado de entrega de três semanas.

Na Austrália, Novidade Zelândia, China continental e Singapura, os prazos de envio também variavam de três a quatro semanas no caso do Pro Max. Na Coreia do Sul, o 17 Pro podia ser adquirido em até uma semana, enquanto o Pro Max tinha disponibilidade somente para o término de outubro.

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