Mercado Livre demite mais de 100 funcionários na América Latina; Brasil é afetado

Cortes atingem dimensão de experiência do usuário e estão ligados à integração de lucidez sintético

O Mercado Livre realizou a destituição de 119 funcionários na América Latina, sendo 38 deles no Brasil, uma vez que secção de um processo de reorganização interna associado ao progressão da lucidez sintético (IA) na companhia. As dispensas ocorreram na quinta-feira (8), quando os profissionais foram convocados para reuniões de última hora.

As demissões atingiram principalmente o setor de experiência do usuário (User Experience – UX), dimensão que vem passando por mudanças estruturais em razão da automação e da incorporação de novas tecnologias aos fluxos de trabalho.

Empresa fala em “evolução de perfis”

Em nota solene, o Mercado Livre afirmou que está promovendo uma “evolução dos perfis” na dimensão de UX. Segundo a empresa, o objetivo é integrar esse setor de forma mais eficiente com as áreas de design e teor, além de estimular estruturas mais ágeis e colaborativas.

A companhia ressaltou que a reformulação procura adequar as equipes às novas ferramentas tecnológicas e às demandas operacionais decorrentes do uso intenso de lucidez sintético.

Demissões são pontuais, afirma a empresa

O Mercado Livre declarou que os desligamentos são pontuais e não representam mudança na estratégia de prolongamento da empresa, nem no Brasil nem nos demais países da região. A empresa destacou que, somente em 2025, realizou 42 milénio contratações na América Latina, distribuídas em diferentes áreas.

Segundo a companhia, os profissionais que permaneceram terão entrada ampliado a novos recursos de IA. A expectativa é que designers passem a assumir secção das atividades que antes eram executadas por redatores de UX, agora com espeque de ferramentas automatizadas.

Uso de IA já era idoso na empresa

De consonância com o Mercado Livre, a lucidez sintético não é uma novidade em sua operação. A empresa afirma utilizar a tecnologia há murado de dez anos em áreas uma vez que estudo de risco, detecção de fraudes e sistemas de recomendação.

Mais recentemente, porém, a IA passou a ser integrada também ao dia a dia dos profissionais de UX. Esses funcionários receberam treinamento específico e passaram a ter que reportar uma vez que utilizam as ferramentas no séquito de suas atividades pelos gestores.

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