Um varão foi cremado por miragem em um cemitério da Zona Leste de São Paulo, em 1º de maio. A família não havia autorizado a cremação.
Segundo parentes, o morto era umbandista e esse procedimento não é aceito pela ordem religiosa dele. O cemitério é governado por uma empresa concessionária, que em nota admitiu o erro, lamentou o incidente e se colocou à disposição da família.
Odair dos Santos morreu em janeiro de 2022 e foi enterrado no dia 22 daquele mês, em um sepulcro do cemitério São Pedro, na Vila Alpina. Em abril deste ano, a família informou ao cemitério que havia adquirido outro sepulcro e iria transferir o corpo de Santos
Em 30 de abril, a empresa Velar, concessionária do cemitério, informou à família que era necessário outro protótipo de caixão para acomodar o corpo e transferi-lo para outro sepulcro, segundo parentes de Santos. Pelo novo caixão e o transporte, a família informou ter pago R$ 1.400 ao cemitério.
No dia 2 de maio, familiares de Odair voltaram ao cemitério e encontraram o túmulo revirado. Ao ser consultada, a governo informou que o corpo havia sido cremado, por miragem, no dia anterior, contaram familiares.
Em nota, a concessionária Velar afirmou que “por um erro humano e solitário, os despojos, que deveriam ser transferidos para o sepulcro familiar depois a exumação, foram encaminhados para cremação”.
Segundo a empresa, as cinzas de Odair dos Santos foram entregues à família.
– Apesar de encontros entre representantes da empresa e familiares, não foi verosímil chegar a uma solução generalidade. Continuamos à disposição para o diálogo – afirma a Velar, que se comprometeu a entregar o numerário cobrado pelos serviços.
A empresa falou em aprimorar os “processos internos” a termo de evitar “tais consequências”.
– Ampliamos o rigor dos protocolos operacionais e processos internos, com o objetivo de impedir que um erro humano individual possa ocasionar tais consequências”, segue a nota.
A Prefeitura afirmou, também em nota, que a SP Regula (sucursal reguladora de serviços públicos municipais) vai perfurar procedimento interno para apurar as circunstâncias do caso e eventual responsabilização da concessionária. Segundo a Prefeitura, por enquanto não há registro de reclamação por segmento da família de Santos.
*AE
Créditos (Imagem de cobertura): Foto: Reprodução/TV Orbe
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