As portas das lojas KitKat Chocolatory no Brasil se fecharam no final de 2024. A decisão, segundo enviado solene da Nestlé, está alinhada à reestruturção estratégica que veio posteriormente a compra do Grupo CRM — responsável pelas marcas Kopenhagen, Brasil Cacau e Kop Koffe.
Lançadas em 2019 com a promessa de revolucionar a experiência do consumidor, as quatro lojas — três em São Paulo e uma no Rio de Janeiro — traziam exclusividade: sabores únicos, combinações personalizadas, um toque “gourmet” para o famoso chocolate. A partir de 2025, KitKat não desaparecerá das vitrines, mas encontrará abrigo nas lojas Brasil Cacau, com corners exclusivos.
A empresa explica que procura convergir as operações em plataformas já consolidadas no segmento de experiência do consumidor. Os famosos chocolates continuarão nas prateleiras do varejo.
É de conhecimento universal que o Brasil atravessa uma temporada marcada por fechamentos e demissões em tamanho promovidos por grandes empresas.
Nesse contexto, a Nestlé decidiu fechar as operações das lojas, alegando uma estratégia de integração com marcas recém-adquiridas.
Todavia, não há informações sobre o orientação dos funcionários da KitKat Chocolatory posteriormente o fechamento das operações. Informações Jornal da cidade