Gigante alimentícia fecha centenas de lojas, faz demissões em massa e anuncia plano de reestruturação

A anunciou o fechamento de centenas de lojas e uma novidade rodada de demissões corporativas porquê secção de um projecto de renovação de seus negócios. A medida foi apresentada pelo CEO Brian Niccol, que está avante da rede há muro de um ano. A medida havia sido sinalizada na última quinta-feira (24). Nesta quarta-feira (1) uma nota atualizada lista o processo de reformulação que passará a ser adotado pela companhia.

Segundo expedido da gigante alimentícia, muro de 1% das unidades na América do Setentrião serão encerradas. A rede possuía 18.734 lojas até o término de junho deste ano e fechou setembro com aproximadamente 18.300. A empresa estima que os custos da renovação alcancem US$ 1 bilhão.

Em missiva enviada aos funcionários, Niccol explicou que os fechamentos atingirão cafeterias “incapazes de produzir o envolvente físico que nossos clientes e parceiros esperam, ou onde não vemos um caminho para o desempenho financeiro”. Ele reconheceu que a decisão tem impacto em larga graduação. “Esta é uma ação que impactará parceiros e clientes. Nossas cafeterias são centros da comunidade, e fechar qualquer loja é difícil”.

Além do fechamento de unidades, a companhia anunciou o incisão de 900 funcionários corporativos, em complemento às milénio demissões realizadas em fevereiro. Os trabalhadores afetados foram comunicados na última sexta-feira (26) e terão chegada a pacotes de indenização e escora. A empresa também informou que diversas vagas em ingénuo serão fechadas por tempo indeterminado.

Paralelamente ao enxugamento, a Starbucks planeja investir na renovação de mais de milénio lojas, que ganharão novo visual, com cadeiras mais confortáveis, maior número de tomadas e cores mais quentes. A rede pretende retomar o ritmo de expansão depois a epílogo dos ajustes.

Desde que assumiu a presidência, Niccol implementou mudanças no cardápio, reduzido em muro de 30%, além de novos produtos, porquê croissants reformulados, itens assados e bebidas com coberturas proteicas e chuva de coco. Também foram reintroduzidas estações de autoatendimento de leite e açúcar e adotada a nomenclatura “Starbucks Coffee Company”, em referência às origens da marca.

Apesar das iniciativas, a empresa ainda não conseguiu restabelecer resultados financeiros consistentes. As ações caíram muro de 12% no último ano, e as vendas permanecem inferior das expectativas. Algumas mudanças também abriram questionamentos, incluindo ajustes de uniformes que resultaram em processos judiciais e novas bebidas consideradas complexas de preparar em horários de pico,.