O Spotify (S1PO34) anunciou um novo recurso para seus usuários. Agora, o aplicativo vai integrar um recurso de mensagens diretas – ou DMs. Intitulado Messages, a novidade vai permitir que usuários recomendem músicas, podcasts ou audiolivros para amigos e familiares dentro da própria plataforma e, segundo nota à prensa, o recurso foi criado a partir de pedidos de usuários.
“Para artistas, autores e criadores, o compartilhamento facilitado significa mais recomendações boca a boca e ajuda a ocupar novos fãs. Nosso objetivo é dar aos usuários o que eles desejam e tornar esses momentos de conexão mais fluidos e dinâmicos no aplicativo Spotify”, escreveu a empresa em uma nota.
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A medida mostra que a plataforma procura meios de continuar crescendo e distanciar a concorrência. A empresa de streaming de música, que tinha 696 milhões de usuários ativos mensais no segundo trimestre, está investindo em novos recursos para entender 1 bilhão de usuários.
Para isso, a plataforma vem expandindo sua livraria de teor de vídeo, inclusive por meio de um programa de parceria que oferece opções de monetização para criadores de podcast.
Financeiramente, a empresa tem se concentrado em aumentar suas margens por meio de incremento de preços, enquanto equilibra o desenvolvimento de usuários em meio à intensificação da concorrência de rivais uma vez que Apple Music, Amazon Music e YouTube.
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Novidade – mas nem tanto
O Spotify tinha um recurso de mensagens semelhante anteriormente, mas o removeu em 2017 devido ao inferior engajamento. Desta vez, a empresa está apostando no desenvolvimento acentuado de assinantes nos últimos anos para reviver o recurso e ocupar participação de mercado.
Porquê vai funcionar o chat do Spotify?
O Messages vai ser disponibilizado tanto para usuários que utilizam o Spotify de forma gratuita quanto para usuários premium a partir desta semana. O único critério é que exclusivamente pessoas com 16 anos ou mais terão chegada ao recurso.
As mensagens diretas serão acessadas ao clicar na foto de perfil no esquina superior esquerdo do aplicativo. Os usuários vão poder compartilhar conteúdos exclusivamente com pessoas com quem já interagiram na plataforma – em caso de mensagens indesejadas, será provável denunciar o teor ou a conta.
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Para enviar uma música, podcast ou audiolivro, basta clicar no ícone de compartilhar no esquina subordinado recta da tela e escolher um companheiro.
Estratégia,Inovação,Reportagem,Spotify
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