Neste sábado (12), o presidente da Enel Distribuição São Paulo, Guilherme Lencastre, afirmou que a empresa ainda não possui uma data exata para a retomada completa do fornecimento de robustez na Grande São Paulo.
No entanto, segundo reportagem do portal G1, moradores da capital paulista receberam comunicados da empresa indicando que o restabelecimento deve ocorrer somente na segunda-feira (14), mais de dois dias posteriormente a potente tempestade que atingiu a região na sexta-feira (11). Clique AQUI para ver o enviado, de entendimento com a reportagem.
Clientes de bairros porquê Santo Amaro, na Zona Sul, Mooca, na Zona Leste, e Pinheiros, na Zona Oeste, foram informados pela Enel de que o retorno da robustez está previsto para o dia 14, com horários variando entre 4h e 11h. No entanto, em resposta ao g1, a distribuidora esclareceu, às 17h20, que “houve uma omissão na programação da resposta automática do atendimento via WhatsApp, que já foi corrigida”.
Além do WhatsApp, alguns consumidores também receberam notificações por SMS e pelo chatbot da empresa. Outros clientes, no entanto, foram atualizados com previsões mais otimistas, indicando o restabelecimento da robustez no dia 13.
Em uma novidade nota, a Enel informou que murado de 650 milénio clientes já tiveram o fornecimento de robustez restabelecido, mas 1,45 milhão de pessoas ainda permanecem sem luz. “A Enel Distribuição São Paulo informa que até as 15h de hoje, a robustez foi restabelecida para aproximadamente 650 milénio clientes.
Ontem à noite, por volta das 20h, 2,1 milhões de clientes estavam sem robustez. Neste momento, os técnicos da companhia continuam os trabalhos de reconstrução de trechos da rede elétrica danificados para reestabelecer o serviço para murado de 1,45 milhão de clientes afetados, o que representa murado de 18% da nossa base,” informou a empresa.
As regiões mais atingidas pelo temporal incluem bairros da Zona Sul, porquê Santo Amaro, Jardim São Luís, Socorro, Pinheiros, Americanópolis, e Vila Andrade. Além da capital paulista, municípios da Grande São Paulo porquê Taboão da Serra, Cotia, São Bernardo do Campo, Santo André e Diadema também estão entre os mais afetados. E mais: Lula diz que é preciso ‘rediscutir’ papel eleitoral do PT: ‘Não fomos muito em São Paulo”. Clique AQUI para ver. (Foto: Ag. Brasil; Nascente: G1)
Discussion about this post